Ochrana soukromí

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost provozující službu Konkr. (dále jen „my" nebo „Konkr."), dostupná na adrese konkr.cz. Kontakt: info@konkr.cz

2. Jaké údaje zpracováváme

• Kontaktní údaje — jméno, email, telefon, firma (zadané přes kontaktní formulář)
• Komunikace — zprávy zaslané přes formulář nebo chat Konrad
• Technické údaje — IP adresa, typ prohlížeče, navštívené stránky (pro diagnostiku)
• Cookies — soubory potřebné pro správné fungování webu (viz sekce 5)

3. Účel a právní základ zpracování

• Odpověď na vaši poptávku — oprávněný zájem / plnění smlouvy
• Provoz webu a zabezpečení — oprávněný zájem
• Zasílání obchodních sdělení — pouze s vaším souhlasem

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Kontaktní dotazy uchováváme po dobu 3 let od posledního kontaktu. Technické logy po dobu 90 dní. Údaje smluvních partnerů po dobu plnění smlouvy + 5 let (daňové povinnosti).

5. Cookies

Používáme pouze funkční cookies nezbytné pro provoz webu (uložení jazykové preference, souhlasu s cookies). Nepoužíváme sledovací ani reklamní cookies bez vašeho souhlasu.

Souhlas s cookies můžete kdykoliv odvolat smazáním dat prohlížeče (nastavení → vymazat data webu).

6. Vaše práva (GDPR)

• Přístup — máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme
• Oprava — máte právo na opravu nepřesných údajů
• Výmaz — máte právo požádat o smazání vašich údajů
• Přenositelnost — máte právo na export údajů ve strojově čitelném formátu
• Námitka — máte právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
• Stížnost — máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na info@konkr.cz. Odpovíme do 30 dnů.

7. Předávání třetím stranám

Vaše údaje neprodáváme ani nepronajímáme. Mohou být zpracovány poskytovateli technické infrastruktury (hosting, email) na základě zpracovatelských smluv. Veškeré zpracování probíhá v EU nebo státech se srovnatelnou ochranou dat.

8. Změny zásad

O podstatných změnách vás budeme informovat emailem nebo výrazným oznámením na webu. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.